Nos últimos anos, a internet tem se tornado cada vez mais presente em nossas vidas, facilitando diversas atividades do nosso dia a dia. Uma dessas atividades é a compra online, que vem ganhando cada vez mais adeptos em todo o mundo. E em Portugal, não é diferente. De acordo com um inquérito realizado pela Anacom, quase metade da população residente no país, entre os 16 e 74 anos, fez compras na internet entre fevereiro e abril de 2024, representando um crescimento de 5% em relação ao ano anterior.
Esse dado é extremamente positivo e mostra que os portugueses estão cada vez mais confiantes e confortáveis em realizar compras online. Além disso, esse aumento também reflete a evolução do comércio eletrônico no país, que tem se mostrado cada vez mais eficiente e seguro.
Uma das principais vantagens de fazer compras pela internet é a comodidade. Com apenas alguns cliques, é possível adquirir produtos de diferentes categorias, desde roupas e eletrônicos até alimentos e produtos de higiene. Além disso, a internet permite que as compras sejam feitas a qualquer hora do dia, sem a necessidade de sair de casa e enfrentar filas e trânsito.
Outro fator que tem contribuído para o aumento das compras online em Portugal é a variedade de opções disponíveis. Com a internet, é possível acessar lojas de diferentes partes do mundo, ampliando as possibilidades de escolha e oferecendo produtos que muitas vezes não estão disponíveis no mercado local.
Além disso, a internet também permite que os consumidores pesquisem preços e comparem produtos antes de efetuar a compra, garantindo assim uma escolha mais consciente e econômica. Isso é especialmente importante em tempos de crise econômica, como a que estamos vivendo atualmente.
Outro fator que tem contribuído para o crescimento das compras online em Portugal é a segurança. Com o avanço da tecnologia, os sistemas de pagamento e as plataformas de e-commerce estão cada vez mais seguros, garantindo a proteção dos dados dos consumidores e evitando fraudes.
Além disso, muitas lojas online oferecem opções de troca e devolução, o que dá mais tranquilidade aos consumidores na hora de realizar suas compras. Essa facilidade é um dos fatores que tem atraído cada vez mais pessoas para o comércio eletrônico.
Outro ponto importante é a praticidade. Com a correria do dia a dia, muitas vezes não temos tempo para ir até uma loja física e realizar nossas compras. Com a internet, é possível fazer isso de forma rápida e eficiente, sem precisar sair de casa ou interromper outras atividades.
Além disso, a internet também oferece uma experiência de compra mais personalizada. Com o uso de cookies e outras tecnologias, as lojas online conseguem identificar os interesses e preferências dos consumidores, oferecendo produtos e promoções que se adequam ao seu perfil.
Outro fator que tem contribuído para o crescimento das compras online em Portugal é a pandemia de Covid-19. Com o isolamento social e o fechamento de lojas físicas, muitas pessoas tiveram que recorrer às compras online para adquirir produtos essenciais. Esse cenário acabou impulsionando ainda mais o comércio eletrônico no país.
No entanto, mesmo com o fim da pandemia, é esperado que as compras online continuem crescendo em Portugal. Isso porque, além de todas as vantagens já mencionadas, a internet também oferece uma grande variedade de promoções e descontos exclusivos para compras online, o que acaba atraindo cada vez mais consumidores.
Diante desse cenário, é importante que as empresas invistam cada vez mais no comércio eletrôn